Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 1 Bets

Để sử dụng dịch vụ của 1 Bets, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian duy trì tài khoản:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 1 Bets nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để xác lập và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 1 Bets là hoàn toàn tự nguyện từ phía người dùng. 1 Bets không khuyến khích bất kỳ ai tham gia cá cược nếu điều đó có thể gây hại cho tình hình tài chính hoặc sức khỏe tâm lý của họ.
• Trách nhiệm cá nhân: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 1 Bets là hợp pháp tại khu vực sinh sống của bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 1 Bets. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, số điện thoại khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thực, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 1 Bets của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Thông báo ngay cho 1 Bets qua [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 1 Bets không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

1 Bets hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): thông thường dưới 30 giây.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên bạn — không chấp nhận thanh toán hộ từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại 1 Bets.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút với MoMo/ZaloPay; 15–60 phút với ngân hàng (trong giờ hành chính).
• 1 Bets có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng 1 Bets được tạo ra bởi hệ thống RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) đã được chứng nhận hoặc từ kết quả thực tế tại các phòng live casino được phát trực tiếp. 1 Bets đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi trò chơi.

• Mọi cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật giữa chừng (mất kết nối, lỗi server), kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu server tại thời điểm xảy ra sự cố — đây là dữ liệu chính thức và có giá trị pháp lý.
• 1 Bets bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả nếu có bằng chứng về lỗi hiển thị, lỗi phần mềm hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.

1 Bets cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể chuyển sang số dư thực.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• 1 Bets bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của 1 Bets là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ thông tin liên quan.

Người dùng 1 Bets tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Sử dụng tài khoản 1 Bets cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của nền tảng — nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 1 Bets.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ 1 Bets.

1 Bets cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng của 1 Bets, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hạ tầng cloud có chứng nhận bảo mật.
• 1 Bets có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].

1 Bets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động 100% trong mọi trường hợp bất khả kháng.

• 1 Bets không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, đứt cáp quang, tấn công mạng từ bên thứ ba.
• 1 Bets không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược trực tiếp.
• Tổng mức bồi thường tối đa của 1 Bets đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư thực trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Cả người dùng và 1 Bets đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau:

Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, 1 Bets sẽ xử lý rút số dư thực còn lại trong vòng 3–5 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được hoàn trả.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. 1 Bets cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và sẽ không gửi bất kỳ nội dung quảng cáo nào trong thời gian tự loại trừ.

1 Bets chủ động đóng tài khoản: 1 Bets bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp này, 1 Bets sẽ thông báo lý do (trừ khi bị pháp luật cấm tiết lộ) và xử lý số dư hợp lệ theo quy trình nội bộ.

1 Bets bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 1 Bets sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện website khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1 Bets sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản 9.